Будем рады выслушать ваши вопросы, проблемы, идеи или благодарности.

0
Отвечен
mu-lu-al 5 лет назад • обновлен Наталия 5 лет назад 1
А в Кривом Рогу возможно подключить Мультитест
Ответ
Наталия 5 лет назад
К сожалению, у нас пока нет представителей в Кривом Рогу. Но вы можете воспользоваться нашей картой покрытия, и проверить покрытие 3G/4G провайдеров по вашему адресу.
0
Отвечен
Drugoi 5 лет назад • обновлен Наталия 5 лет назад 1
Здравствуйте, меня заинтересовал ОГО! Мобільний Неограниченный+ (контракт). Я хочу узнать какие условия контракта. Еще меня интересует в городе Прилуки Черниговской обл. а точнее прилягающие к нему поселки, есть ли покрытие в поселках на отдаленности 5-10 км от города? Спасибо.
Ответ
Наталия 5 лет назад
Добрый вечер.
Судя по покрытию Укртелекома, в Прилуках и пригороде нет 3G Интернета от этого провайдера. Модем будет работать в роуминге Киевстара, значительно медленнее.
По условиями тарифа ОГО! Мобільний Неограниченный+ (контракт) оплачивается 180 грн в месяц за 25600 МБ трафика. Кроме того оплачивается +7,5% в Пенсионный фонд, итого 192,6 грн в месяц.
0
Спасибо
Klioma 6 лет назад • обновлен Артем 4 года назад 1
Спасибо огромное за качественные и вовремя предоставленные услуги. Сделано отлично, на совесть!!!
Ответ
Артем 4 года назад
И вам спасибо, быстрого Интернета!
0
Спасибо
Ievgen Bezmalyi 6 лет назад • обновлен Артем 4 года назад 6
Спасибо, Дмитрий приехал вовремя, быстро все протестировал, выдал четкие рекомендации. Если бы не загадочная политика ценообразования компании на рутеры, то сразу бы и подключился.
Ответ
Артем 4 года назад
Евгений, спасибо за отзыв!

Мы действительно не обещаем низких цен на оборудование - потому что в случае покупки Wi-Fi роутера у нас, в его стоимость так же входит обновление прошивки для стабильной работы с 3G модемом выбранного провайдера. Кроме этого, при подключении с 3G роутером вы можете получить по акции Бонус - 100 грн на счет, а если еще с наружной антенной - то 200.

Конечно, вы можете купить роутер где угодно, но в таком случае вы получите гарантию на сам роутер, а не на надежную работу всего набора оборудования. Ну а что и где покупать - это конечно же ваше дело )
0
Игорь Бодарацкий 2 года назад • обновлен Наталия 2 года назад 0
Скорость интернета не соответствует оплате в 100 мг сп тест 52мг почему?
0
Завершен
НАТАЛЬЯ МАЛИНИНА 3 года назад • обновлен Наталия 3 года назад 4
В конце января 2014г. мне нужно было срочно уехать из страны. Интернетом я не пользовалась.

Когда приехала, 25 марта пошла в отделение, расположенное по адресу: Днепропетровск, пр. Гагарина, 141. Мне сказали сумму, которую я должна уплатить, т.к. не предупредила, что пользоваться интернетом не буду. Также сказали, что через три дня мой номер автоматически будет отключен. Я должна просто уплатить деньги, никаких заявлений от меня не требуется. Я просила, чтобы оформили мой отказ от пользования интернетом, т.к. опять должна была уехать. Общалась со мной Сычева Елена и еще молодой человек (фамилию можете выяснить, кто работал 25 марта 2014 г в отделении на пр. Гагарина, 141), который, собственно, все и оформлял в компьютере. Выйдя из вашего отделения, я тут же зашла в банк и оплатила долг 208, 15. Чек находится у меня

Через некоторое время мне начали звонить и требовать оплату услуг. Интернетом с января 2014г я так и не пользовалась. 26 апреля я опять поехала в отделение на пр. Гагарина. В этот день там работали, опять же, Сычева Елена и Холодина Ольга. Они посмотрели мои документы и сказали, что когда я оплатила деньги, мне услугу опять подключили и предложили уже написать заявление о приостановлении услуг (почему они не предложили мне написать заявление в марте, хотя я просила остановить предоставление услуг, мне непонятно), сказали, что теперь все в порядке, услугу мне отключат, а с остальным они разберутся, больше я ничего не должна.

Теперь мне постоянно звонят и пишут СМС из коллекторской компании, чтобы я погасила долг. Какой долг я должна погасить, если я не пользуюсь интернетом с января месяца?

Я опять поехала в отделение на пр. Гагарина, 141, но оно оказалось закрытым, на бумажке было написано, что отделение находится на ул. Чернышевского. Поехала на Чернышевского, там работал Златин Александр. Он сказал, что знать ничего не знает, у меня висит долг , и я обязана его заплатить. Почему я должна платить за услугу, которой не пользовалась? Только потому, что ваши менеджеры подумали, что меня отключат и не сказали, что мне нужно написать заявление. Ведь я пришла специально в отделение, чтобы отказаться от предоставления ваших услуг. Почему я должна платить за то, что ваши менеджеры непрофессиональны, что я теряю свое время и деньги, уже три раза ездила в ваши отделения. Кто-то у вас может разобраться с этим вопросом? Или только через суд?

0
Отвечен
KIgor 5 лет назад • обновлен Наталия 5 лет назад 1
Хотяновка, Вышгородский район
Ответ
Наталия 5 лет назад
Да, можем провести Мультитест в Хотяновке, думаю там будет выбор из 2-3 провайдеров. Подберем с хорошим покрытием и скоростью, если нужно - сможем установить усиливающую антенну и Wi-Fi сеть в доме.
Для заказа Мультитеста обращайтесь по тел 044 232-96-30 или по почте - help@multitest.ua
0
Отвечен
noskovstanislav 5 лет назад • обновлен Наталия 5 лет назад 1
Живу в ворзеле. Хочу заказать ваш Мультитест. Сколько мне будет стоить вызов вашего мастера для проверки? Возможноли с субботу или воскресенье, какова цена на выходные?
Ответ
Наталия 5 лет назад
Стоимость Мультитеста 100 грн, выезд за черту Киева оплачивается по 3 грн/км в обе стороны. В вашем случае выезд будет стоить 90-120 грн, ориентировочно.
Мы работаем по выходным, стоимость такая же. Но мы бы рекомендовали делать заявку на выходные заранее, т.к. всегда большая загрузка на эти дни.
Вы можете связаться с нами по телефону 044-232-96-30.
0
Отвечен
d_i_m_o_k 5 лет назад • обновлен Наталия 5 лет назад 1
Работаю в Киеве, очень много времени провожу в автомобиле, за рулем. Хочу что бы в салоне был хороший сигал иинтернета. Что посоветуете? Сколько будет стоить мультитест для авто?
Ответ
Наталия 5 лет назад
Для этих целей хорошо подходят миниатюрные Wi-Fi роутеры со встроенным 3G модемом. Так вы сможете подключить все ваши устройства одновременно.
Такие роутеры идут со встроенным аккамулятором, и возможностью зарядки от прикупивателя. Размером с мобильный телефон, стоимость от 499 грн.

Если такой вариант вас заинтересовал - звоните, 044-232-96-30.
Или оставьте свои контакты - мы свяжемся с вами.
0
Отвечен
ruda_alla 5 лет назад • обновлен Наталия 5 лет назад 1
Здравствуйте. Я по поводу беспроводного интернета. Проконсультируйте пожалуйста, какая у меня будет скорость интернета по месту моего жительства. Адрес:Днепропетровская обл. Петропавловский р-н село Бажаны. Заранее спасибо.
Ответ
Наталия 5 лет назад
Добрый день.

Судя по картам покрытия, по вашему адресу доступно покрытия Интертелекома, по технологии Rev.A. Заявленная скорость до 3,1 Мбит/с. По нашему опыту, скорость в отдаленных населенных пунктах редко поднимается выше 1 Мбит/с. Часто скорость и того ниже.
Для получения максимальной скорости мы рекомендуем использовать внешнюю направленную антенну.
Мы можем подобрать вам комплект оборудования на пробу, и выслать почтой. Такой вариант может вас заинтересовать?
Наш телефон 044-232-95-40,


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho