Будем рады выслушать ваши вопросы, проблемы, идеи или благодарности.

0
Besvaret

интернет в с. капитановка

ecobaby 12 år siden opdateret af Артем 11 år siden 6
Здравствуйте
очень нужен интернет с постоянной скоростью минимум 1 мегабит, стоимость особого значения не имеет
интертелеком не дает такую скорость, что можно сделать?
не можем найти провайдера.
Svar
Артем 11 år siden
Добрый день. Практически уверен, что сможем найти для вас Интернет в Капитановке со скоростью от 1 мегабита. Для этого мы проводим Мультитест - проверку покрытия и скорости с выездом по адресу клиента. Подробности об услуге Мультитест.
0
Tak

Приехали за 20км от Киева в день заказа вечером.

Владимир Влох 12 år siden opdateret af Артем 11 år siden 1
Мастер Ярослав все сделал, настроил.
Единственное было две проблемы:
1. Не смог разобраться с одной из моих старых беспроводных карт. Но у меня и раньше были с ней проблемы.
2. И - что существеннее - у него не было нужного переходника для подключения антенны под модем Pantech UMW190. Ярослав временно решил эту проблему заколхозив переходник из тех, что у него были, но теперь рядом с модемом не пукнешь - чуть зацепил - контакт хуже - скорость на порядок ниже.
Дайте нормальный переходник, пожалуйста!

И напоследок - Ярослав насчитал мне на сто рублей дороже, но на следующий день сам перезвонил и отправил на счет телефона. Так что чудак порядочный. Это всегда приятно.
Svar
Артем 11 år siden
Владимир, спасибо за отзыв. На данный момент в офисе у нас уже появились в офисе родные переходники для Pantech 190, подъезжайте, поменяем.

Хорошего Интернета!
0
Besvaret

Беспроводной Интернет с хорошим покрытием по Киеву

selhoz 11 år siden opdateret af Наталия 11 år siden 1
Посоветуйте,пожалуйста,нормального провайдера,у которого в киеве хорошая сеть покрытия в киеве,,т.к. в интертелекоме совершенно мерзко работает безпроводной интернет и кроме совета "перейдите в другое помещение или найдите другую точку для уверенного приёма я больше ничего не слышу.Спасибо.
Svar
Наталия 11 år siden
Если у вас есть одно-два места постоянного пользования - мы бы рекомендовали провести Мультитест. Это поможет выбрать того провайдера, который будет хорошо работать именно у вас. Карты покрытия провайдеров строятся расчетным путем - они не учитывают рельеф, преграды (например высотные здания), загруженность базовых станций и прочее.
Судя по всему, именно ваша базовая станция Интертелекома перегружена, и достаточно просто проверить остальных провайдеров. Скорее всего получится значительно поднять скорость.
Уточнить детали можно по телефону 044-232-95-40.
0
Besvaret

Мультитест в Кривом Рогу

mu-lu-al 11 år siden opdateret af Наталия 11 år siden 1
А в Кривом Рогу возможно подключить Мультитест
Svar
Наталия 11 år siden
К сожалению, у нас пока нет представителей в Кривом Рогу. Но вы можете воспользоваться нашей картой покрытия, и проверить покрытие 3G/4G провайдеров по вашему адресу.
0
Besvaret

Укртелеком ОГО! на контракт в Прилуках и пригороде

Drugoi 11 år siden opdateret af Наталия 11 år siden 1
Здравствуйте, меня заинтересовал ОГО! Мобільний Неограниченный+ (контракт). Я хочу узнать какие условия контракта. Еще меня интересует в городе Прилуки Черниговской обл. а точнее прилягающие к нему поселки, есть ли покрытие в поселках на отдаленности 5-10 км от города? Спасибо.
Svar
Наталия 11 år siden
Добрый вечер.
Судя по покрытию Укртелекома, в Прилуках и пригороде нет 3G Интернета от этого провайдера. Модем будет работать в роуминге Киевстара, значительно медленнее.
По условиями тарифа ОГО! Мобільний Неограниченный+ (контракт) оплачивается 180 грн в месяц за 25600 МБ трафика. Кроме того оплачивается +7,5% в Пенсионный фонд, итого 192,6 грн в месяц.
0
Tak

Инет в пригороде Киева)

Klioma 12 år siden opdateret af Артем 11 år siden 1
Спасибо огромное за качественные и вовремя предоставленные услуги. Сделано отлично, на совесть!!!
Svar
Артем 11 år siden
И вам спасибо, быстрого Интернета!
0
Tak

Мультитест в Лычанке, К-Святошинский р-он.

Ievgen Bezmalyi 12 år siden opdateret af Артем 11 år siden 6
Спасибо, Дмитрий приехал вовремя, быстро все протестировал, выдал четкие рекомендации. Если бы не загадочная политика ценообразования компании на рутеры, то сразу бы и подключился.
Svar
Артем 11 år siden
Евгений, спасибо за отзыв!

Мы действительно не обещаем низких цен на оборудование - потому что в случае покупки Wi-Fi роутера у нас, в его стоимость так же входит обновление прошивки для стабильной работы с 3G модемом выбранного провайдера. Кроме этого, при подключении с 3G роутером вы можете получить по акции Бонус - 100 грн на счет, а если еще с наружной антенной - то 200.

Конечно, вы можете купить роутер где угодно, но в таком случае вы получите гарантию на сам роутер, а не на надежную работу всего набора оборудования. Ну а что и где покупать - это конечно же ваше дело )
0

скорость не соответствует оплате!!!

Игорь Бодарацкий 9 år siden opdateret af Наталия 9 år siden 0
Скорость интернета не соответствует оплате в 100 мг сп тест 52мг почему?
0
Færdig

откуда долги

НАТАЛЬЯ МАЛИНИНА 10 år siden opdateret af Наталия 10 år siden 4
В конце января 2014г. мне нужно было срочно уехать из страны. Интернетом я не пользовалась.

Когда приехала, 25 марта пошла в отделение, расположенное по адресу: Днепропетровск, пр. Гагарина, 141. Мне сказали сумму, которую я должна уплатить, т.к. не предупредила, что пользоваться интернетом не буду. Также сказали, что через три дня мой номер автоматически будет отключен. Я должна просто уплатить деньги, никаких заявлений от меня не требуется. Я просила, чтобы оформили мой отказ от пользования интернетом, т.к. опять должна была уехать. Общалась со мной Сычева Елена и еще молодой человек (фамилию можете выяснить, кто работал 25 марта 2014 г в отделении на пр. Гагарина, 141), который, собственно, все и оформлял в компьютере. Выйдя из вашего отделения, я тут же зашла в банк и оплатила долг 208, 15. Чек находится у меня

Через некоторое время мне начали звонить и требовать оплату услуг. Интернетом с января 2014г я так и не пользовалась. 26 апреля я опять поехала в отделение на пр. Гагарина. В этот день там работали, опять же, Сычева Елена и Холодина Ольга. Они посмотрели мои документы и сказали, что когда я оплатила деньги, мне услугу опять подключили и предложили уже написать заявление о приостановлении услуг (почему они не предложили мне написать заявление в марте, хотя я просила остановить предоставление услуг, мне непонятно), сказали, что теперь все в порядке, услугу мне отключат, а с остальным они разберутся, больше я ничего не должна.

Теперь мне постоянно звонят и пишут СМС из коллекторской компании, чтобы я погасила долг. Какой долг я должна погасить, если я не пользуюсь интернетом с января месяца?

Я опять поехала в отделение на пр. Гагарина, 141, но оно оказалось закрытым, на бумажке было написано, что отделение находится на ул. Чернышевского. Поехала на Чернышевского, там работал Златин Александр. Он сказал, что знать ничего не знает, у меня висит долг , и я обязана его заплатить. Почему я должна платить за услугу, которой не пользовалась? Только потому, что ваши менеджеры подумали, что меня отключат и не сказали, что мне нужно написать заявление. Ведь я пришла специально в отделение, чтобы отказаться от предоставления ваших услуг. Почему я должна платить за то, что ваши менеджеры непрофессиональны, что я теряю свое время и деньги, уже три раза ездила в ваши отделения. Кто-то у вас может разобраться с этим вопросом? Или только через суд?

0
Besvaret

Мультитест в Хотяновке

KIgor 12 år siden opdateret af Наталия 12 år siden 1
Хотяновка, Вышгородский район
Svar
Наталия 12 år siden
Да, можем провести Мультитест в Хотяновке, думаю там будет выбор из 2-3 провайдеров. Подберем с хорошим покрытием и скоростью, если нужно - сможем установить усиливающую антенну и Wi-Fi сеть в доме.
Для заказа Мультитеста обращайтесь по тел 044 232-96-30 или по почте - help@multitest.ua


Kundesupport af UserEcho