Спасибо за предложение.

 По  визиту мастера ко мне в Новоселки:      я днем на работе - встретится с мастером могу только в выходные и желательно во 2-й половине дня когда скорости интернета нет. Было бы очень хорошо если бы мастер взял с собой для пробы более "мощную" антену для возможной замены (у меня сейчас штыревая "автомобильная" антена). Может при усилении сигнала что-то улучшится? 

Скорость интернета в день подключения (субота утро) была более-менее. В тот же день вечером скорость уже упала. Во второй половине дня скорости интернета никогда не было. А по утрам скорость интернета бывает только иногда и только по выходным. Ночью скорости интернета вообще нет (до 01-00, а позже я сплю).

Т.е. пользоваться 3G интернет практически невозможно.

Осмелюсь предположить, что из-за моей претензии Интертелеком не будет увеличивать мощность базовой станции. А вот если бы вы - Мультитест (как их официальный партнер и крупный продавец  "стартовых пакетов" Интертелекома) сообщили им про проблему в Новоселках (а не у одного клиента) - шансов на реакцию Интертелекома значительно больше. 

Может быть есть какое-то решение проблемы за счет аппаратных средств ? Спутник прошу не предлагать - это сосем другие затраты. И в 20 км. от Киева ставить спутниковый интернет, как в пустыне...?...

В любом случае без вас эту проблему мне не решить.

Очень расчитываю на вашу помощь. 

Ни к антене ни к роутеру  даже не прикасался. 

Номер заказа CID 14699.

Имя вашего сотрудника, устанавливающего у меня интернет - Олег

Устанавливался интернет в суботу утром - при этом скорость была далёкой от ожидаемой, но все же больше чем  2G интернет от МТС. А после полудня - скорость катастрофически падает. Какое- то время набирал статистику: иногда по утрам интернет еле дышет, а после полудня практически отсутствует (т.е. "ползает" как 2G интернет от МТС).

С Интертелекомом не общался, та как у меня с ними никаких договоров нет, в Новоселках у меня  они никогда не были и мой модем и антену никогда не видели (интертелеком может и не знать о существовании Новоселок и моего интернета в Новоселках). 

В результате - деньги заплатил, а 3G интернет практически нет.

Надо бы как-то решить эту проблему. 

Добрый день.

Семь месяцев назад заказывал у вас услугу "Мультитест" в с.Новоселки (Вышгородский р-н).Это в 20 км от Киева. В результате Мультитеста ваш сотрудник поставил мне роутер+модем+внешняя антена, провайдер "Интертелеком"  Rev.B. Это обошлось мне  в сумму более 2000,00грн. разово и 7грн. в сутки.

Но интернета ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ! То есть выбранный вами оптимальный 3G интернет дает ping более 2000mc., а скорость 50-100 кБит/сек. Параметры установленного вами оптимального и скоростного 3G интернета (за немалые деньги) в Новоселках почти не отличаются от параметров 2G интернета от МТС (через смартфон), который у меня и до вас был в моем тарифном пакете МТС (без дополнительных затрат и ежедневной платы).

Получается - выбросил деньги не ветер.    Печально...