Будем рады выслушать ваши вопросы, проблемы, идеи или благодарности.

+7
Спасибо

Хотілося б подякувати за якісно надані послуги.

Станислав Куприенко 12 лет назад обновлен Артем 11 лет назад 1
Доброго дня. Хотілося б подякувати за якісно надані послуги. Починаючи з замовлення через сайт і завершуючи монтуванням антени й підключенням інтернету.
Ответ
Артем 11 лет назад
Взаимно, спасибо за отзыв! Быстрого Интернета!
+7
Спасибо

Спасибо большое Василию за качественный сервис и супер мультитест! Осокорки - CDMA!

Sergey Korzh 13 лет назад обновлен Артем 11 лет назад 1
вечная проблема частного сектора Осокорков - интернет! почти 3 года мучились с people net, а оказалось, что вот оно счастье так близко CDMA - наш выбор после проведения Мультитеста! все установили оперативненько, нравиться, только интересует один нюанс, может вы мне подскажите, так как с компом я на уровне обычного пользователя, когда загружаю комп - сразу окно выскакивает "выйти в инет" - нажимаю ОК, и все прекрасно, но если я посидев там малехо - отключаюсь, и прихожу через час войти в сеть - то ничего не выходит - пишет ошибка 692, и приходится каждый раз перезагружать комп, чтоб опять был интернет - это ведь неправильно! подскажите что делать, может нам что-то не так подключили?
Ответ
Артем 11 лет назад
Сергей, спасибо за отзыв! Что касается вашего вопроса - попробуйте позвонить оператору на номер 592-00-00, пускай проверят настройки по номеру. Если вдруг что-то с модемом - обращайтесь, заменим. Если с компьютером - тоже можем починить :)
+7
Отвечен

Универсальный USB modem с SIM картой для любой страны

Геннадий Безуленко 13 лет назад обновлен Илона 9 лет назад 11
Добрый день.
Я как-то в Австралии видел USB modem universal, который может быть подключен к абсолютно любому оператору любой страны через интернет СИМ карту, но к сожалению тогда я его не купил. А больше нигде не встречал.
Подскажите пожалуйста, в Украине такой модем можно купить и если ДА, то сколько он будет стоить?
Спасибо. Всего доброго.
Ответ
Артем 11 лет назад
Геннадий, добрый день

Мы можем предоставить вам USB модем, который поддерживает SIM карты любых операторов мира. В Украине такой модем будет поддерживать 3G связь от Укртелеком, или SIM карту любого GSM оператора, а за границей SIM карту любого оператора.

Наш менеджер свяжется с вами по телефону, чтобы обсудить возможности приобретения.
+6
Отвечен

Проверить счет и количество использованного трафика в Интертелекоме

okjeniok 12 лет назад обновлен Геннадий Славута 9 лет назад 3
как проверять щёт или затраченые мегабайты в интернете интер телекоме
Ответ
Наталия 12 лет назад
Проверять счет можно через систему самообслуживания https://assa.intertelecom.ua/ или же по телефону 0 800 50-50-75
+6
Спасибо

Спасибо за установленный в кратчайшие строки скоростной интернет, за оперативность, внимательность и терпеливость!

Давыдов Олег 13 лет назад обновлен Артем 11 лет назад 1
Очень быстро проверили возможность установки интернета, установили выносную антену, подключили интернет! Сотрудники вежливые и грамотные, приятно работать!
Ответ
Артем 11 лет назад
Олег, спасибо за обстоятельный отзыв, быстрого вам интернета!
+6
Спасибо

Cпасибо! теперь мы с интернетом!

виктор 13 лет назад обновлен Артем 11 лет назад 1
Благодарны за быстрое и корректное обслуживание
Ответ
Артем 11 лет назад
Виктор, и вам спасибо, быстрого вам интернета!
+6
Отвечен

Интернет от 1 Мб/сек в п. Гатное

Владимир 13 лет назад обновлен Артем 13 лет назад 1
Добрый день!

Меня интересует интернет на реальной скорости 1 Мб/сек в поселке
Гатное - 3 км. от КП
Технология (проводной/беспроводной) не имеет значение
Цель использования - резервный канал к существующим каналам (ЧередаНет
и WiMax).
Какие тарифы Ваша компания может предложить?
Ответ
Артем 13 лет назад
Добрый день, Владимир

Мы подключаем ко всем операторам 3G/4G беспроводного интернета, но перед подключением проводим Мультитест - проверку покрытия и скорости по всем 7-ми операторам.

По результатам предыдущих Мультитестов могу практически гарантировать, что сможем найти оператора со скоростью не менее 1 Мб/с. После тестирования вы сразу можете подключится к оператору, условия которого вас удовлетворят. Подключение возможно как с USB модемом, так и с роутером. Для повышения качества сигнала устанавливаем наружные антенны.

Для целей резервирования канала вам скорее всего подойдут тарифы без абонплаты, либо с небольшим объемом трафика. Сравнение тарифов 3G операторов вы можете посмотреть по этому адресу - http://goo.gl/ji5wW

Кстати, в случае подключения с нами до конца этого месяца вы так же можете получить бонус на счет 50, 100 или 200 грн (в зависимости от типа оборудования, http://goo.gl/33uxy).

В любом случае, хорошего вам Интернета!
+6
Отвечен

Делаете ли вы тест провайдера "Фрештел" с помощью CPE Outdoor (CPEo 450) від Motorola ?

Славик Урчик 13 лет назад обновлен Артем 13 лет назад 1
Делаете ли вы тест провайдера "Фрештел" с помощью CPE Outdoor (CPEo 450) від Motorola ?
Ответ
Артем 13 лет назад
Да, мы можем провести тестирование с Motorola Outdoor CPEo 450, но об этом нужно предупредить заранее - модель дорогая и не слишком ходовая.
+6
Отвечен

Как разорвать контракт ОГО! Мобильный (3G Интернет)

Альбина 12 лет назад обновлен Иван Демидов 10 лет назад 24
Я хочу отказатся от услуги Ого Мобильный!!!!Что мне нужно сделать что бы мне не начислялись деньги!!
Ответ
Артем 11 лет назад
Судя по всему, у вас подписан контракт на услуги 3G Интернета с компанией Укртелеком. В таком случае, для закрытия договора вам нужно обратится в центр обслуживания. Например, если вы в Киеве, то на пр. Победы 89а (полный список адресов центров обслуживания Укртелекома)
+6
Отвечен

Как настроить 3G Интернет от Интертелеком, модем Pantech UM175, Windows 7

Кирилл 12 лет назад обновлен dol 7 лет назад 282
Ответ
Артем 11 лет назад
Если идет не так, звоним в поддержку Интертелеком 0800 50 50 75. Если не получается дозвонится, на главной есть онлайн чат

Для настройки Интернета от Интертелеком с использованием 3G модема Pantech UM175 под Windows 7 нужно проделать такие действия:

1) установить драйвер модема - его можно скачать по этой, этой или этой ссылке.
2) подключить USB модем к компьютеру или ноутбуку.
3) настроить удаленное соединение. Для этого нужно:
  • Нажать на кнопку Пуск
  • Выбрать "Панель управления"
  • Выбрать "Сеть и Интернет"
  • Выбрать "Просмотр состояния сети и задач"
  • Выбрать "Настройка нового подключения"
  • Выбрать "Настройка телефонного подключения"
Дальше нужно ввести такие параметры:
  • Телефон дозвона: #777
  • Имя пользователя: IT
  • Пароль: IT (можно установить галочку "запомнить пароль")
После этого нажимаем "Подключить" и можем пользоваться Интернетом.

PS: модемы для Интертелекома


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho